{"id":31,"date":"2023-12-05T10:55:45","date_gmt":"2023-12-05T08:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/alukas.presslayouts.com\/dummy\/?page_id=31"},"modified":"2024-01-04T12:44:22","modified_gmt":"2024-01-04T10:44:22","slug":"prigovori-povrat-jamstvo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/reklamacije-vracila-garancija\/","title":{"rendered":"Prigovori, povrat i jamstva"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31\" class=\"elementor elementor-31\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c52eb56 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c52eb56\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22b687b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22b687b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Prigovori i povrat<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\">Kupac ima pravo pisanim putem obavijestiti tvrtku o svojem odustajanju od ugovora u roku od 14 dana, slanjem e-po\u0161te<br>info@trgovinaeureka.si. Obrazac za povrat (povla\u010denje iz<br>(ugovori), koje mo\u017eete prona\u0107i <a href=\"https:\/\/trgovinaeureka.si\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/OBRAZEC-ZA-ODSTOP-OD-POGODBE-IN-VRACILO-BLAGA.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/trgovinaeureka.si\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/GARANCIJSKI-LIST.pdf\"><span style=\"text-decoration: underline;\">OVDJE<\/span><\/a>. Kupac mora vratiti robu tvrtki u roku od 14 dana od primitka pisanog<br>u obavijesti, navode\u0107i da \u0107e pokriti izravne tro\u0161kove povrata. Preporu\u010duje se da neo\u0161te\u0107en<br>pakiranje proizvoda.&nbsp;<span style=\"color: var(--pls-text-color);\">Prodava\u010d vra\u0107a kupcu cijeli iznos.&nbsp;<\/span><span style=\"color: var(--pls-text-color);\">kupoprodajna cijena i standardne tro\u0161kove dostave odmah <br>ili u roku od 14 dana od<\/span><span style=\"color: var(--pls-text-color);\">odustaje od ugovora. Prodava\u010d ima pravo zadr\u017eati povrat kupovne cijene<br>dok vra\u0107eni artikl ne bude preuzet<\/span><span style=\"color: var(--pls-text-color);\">roba, ili dok kupac ne dostavi dokaz da je poslao proizvod prodavatelju <br>(Sveti Duh 21, 4220&nbsp;<\/span><span style=\"color: var(--pls-text-color);\">(\u0160kofja Loka).<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\">Savjetujemo kupcima da prije potpisivanja prijema provjere proizvod kako bi izbjegli bilo kakva o\u0161te\u0107enja.<br>Ambala\u017ea. Ako je ambala\u017ea neo\u0161te\u0107ena, mo\u017eete potpisati da potvrdite da je paket u dobrom stanju i<br>dostava. Ako ambala\u017ea pokazuje znakove o\u0161te\u0107enja, udubljenja ili sli\u010dne znakove lo\u0161eg<br>Prije inventure potrebno je zatra\u017eiti od dobavlja\u010da da dostavi zapis o svim vidljivim o\u0161te\u0107enjima na robi.<br>\u0161teta. Prije otvaranja blago o\u0161te\u0107ene ambala\u017ee, dobro je snimiti nekoliko fotografija.<br>vidljiva o\u0161te\u0107enja na ambala\u017ei. Ako postoje zna\u010dajna vidljiva o\u0161te\u0107enja ili udubljenja, preporu\u010dujemo da<br>Odbijte dostavu od kurira zbog vidljivih o\u0161te\u0107enja i naknadno nas o tome obavijestite.<br>Morate sa\u010duvati ambala\u017eu dok se postupak rje\u0161avanja pritu\u017ebi ne dovr\u0161i.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Jamstvo<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\">Svi proizvodi u na\u0161oj trgovini dolaze s jamstvom uvoznika ili proizvo\u0111a\u010da, a mi osiguravamo servisnog tehni\u010dara i<br>rezervni dijelovi. Za podno\u0161enje jam\u010denskog zahtjeva, molimo kontaktirajte nas i uputit \u0107emo vas u ovla\u0161teni servisni centar.<br> Prilikom podno\u0161enja zahtjeva na temelju jamstva, uvjeti jamstva navedeni u<br>certifikat o jamstvu. Da biste podnijeli zahtjev u okviru jamstva, morate predo\u010diti ra\u010dun i certifikat o jamstvu koji ste primili<br>pri kupnji.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"has-text-align-center\">Za sva pitanja u vezi s dostavom i preuzimanjem, na\u0161e osoblje vam je na raspolaganju i pomo\u0107i \u0107e vam<br>rado \u0107u vam pomo\u0107i. Nazovite broj telefona <strong>040 347 563<\/strong> ili nam pi\u0161ite na na\u0161u e-mail adresu<br><strong>Info@trgovinaeureka.si<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reklamacije in vra\u010dila Kupec ima pravico, da v 14 dneh podjetju pisno sporo\u010di odstop od pogodbe, in sicer na e-naslovinfo@trgovinaeureka.si. Ob vrnjenem izdelku je potrebno prilo\u017eiti obrazec za vra\u010dilo (odstop<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2082,"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/2082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trgovinaeureka.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}